FAQ

Autobagus Rent a Car selalu bersungguh-sungguh maupun up to date terkait permintaan atau kebutuhan pasar.

Frequently Asked Question

Silakan pilih topik di bawah ini untuk dibaca melalui list pertanyaan yang sering ditanyakan, beserta dengan jawabannya. Jika kamu memiliki pertanyaan di luar dari list, jangan ragu untuk menghubungi kami dengan klik link berikut Contact us.

Karena kartu kredit yang anda serahkan dapat kami jadikan bukti kredibilitas atas diri anda. Kami menjamin bahwa kartu kredit yang anda serahkan kepada pihak Autobagus akan dijaga baik keadaan kartu maupun data dan transaksinya.

Karena uang deposit adalah jaminan uang untuk claim asuransi jika suatu waktu terjadi kecelakaan atau kerusakan pada mobil yang diakibatkan oleh kelalaian pengguna, semua kerusakan akan tercover oleh asuransi, namun jika perjalanan sewa kendaraan pada pengembalian kendaraan tidak ada kerusakan, uang deposit akan dikembalikan seluruhnya melalui transfer.

Bisa. Jika anda sudah memenuhi kriteria yang telah kami jabarkan di halaman syarat dan ketentuan.

Bisa. Jika anda sudah memenuhi kriteria yang telah kami jabarkan di halaman syarat dan ketentuan.

  • Jika kerusakan diakibatkan oleh kecerobohan dan kelalaian penyewa namun masih dapat diganti oleh asuransi maka uang deposit yang dibayar akan hangus..Contoh: tabrakan, lecet, baret, dll
  • Jika kerusakan diakibatkan oleh kecerobohan dan kelalaian penyewa namun tidak dapat diganti oleh asuransi maka penyewa harus mengganti kerusakan tersebut. Contoh: memodifikasi kendaraan, tidak memberi tahu pihak Autobagus Rent Car ketika mobil sudah saatnya service, air radiator kering, dll.
  • Jika kerusakan murni dari kendaraan karena pemakaian, maka penyewa tidak dibebankan biaya untuk penggantian, dan penyewa berhak mendapat penggantian kendaraan jika kerusakan memakan waktu lebih dari 4 jam untuk perbaikan. Contoh : Keausan aki, keausan ban, plat kopling dll
  • Jika kerusakan diakibatkan oleh kecerobohan dan kelalaian penyewa namun masih dapat diganti oleh asuransi maka uang deposit yang dibayar akan hangus..Contoh: tabrakan, lecet, baret, dll
  • Jika kerusakan diakibatkan oleh kecerobohan dan kelalaian penyewa namun tidak dapat diganti oleh asuransi maka penyewa harus mengganti kerusakan tersebut. Contoh: memodifikasi kendaraan, tidak memberi tahu pihak Autobagus Rent Car ketika mobil sudah saatnya service, air radiator kering, dll.
  • Jika kerusakan murni dari kendaraan karena pemakaian, maka penyewa tidak dibebankan biaya untuk penggantian, dan penyewa berhak mendapat penggantian kendaraan jika kerusakan memakan waktu lebih dari 4 jam untuk perbaikan. Contoh : Keausan aki, keausan ban, plat kopling dll